1
Bạn cần hỗ trợ?

Hỗ trợ online

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Quý khách có thể đặt hàng theo các cách sau:

- Mua hàng online :www.xuanthanhesla.com

2.   Tôi có thể thanh toán chuyển khoản đến XUÂN THÀNH E.S.L.A bằng cách nào?

Ghi chúSau khi chuyển tiền, các bạn vui lòng thông báo xác nhận đã chuyển tiền cho XUÂN THÀNH E.S.L.A bằng cách gọi điện đến số: 0917. 993.998 để tiến hành chuyển hàng cho bạn nhanh nhất. 

 

www.xuanthanhesla.comCÔNG TY TNHH Là đơn vị chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo uy tín, chất lượng dịch vụ mà XUÂN THÀNH E.S.L.A đã cam kết 

 

- Phương thức thanh toán trước

- Phương thức thanh toán khi nhận hàng(COD - Nhận hàng mới thanh toán)
 

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của các bạn mà thời gian nhận hàng trong vòng 2 - 5 ngày trong thời gian làm việc

 

Hiện tại sử dụng dịch vụ của các Công Ty chuyển phát nhanh hàng đầu để luôn đảm bảo thời gian nhận hàng của bạn.:  EMS, Viettel Post...

 

 

 

Đối với trường hợp chuyển khoản: Sau khi nhận được thông tin đã chuyển khoản của Quý khách thì bộ phận hỗ trợ khách hàng của  sẽ gọi điện để báo đã nhận được tiền, đồng thời sẽ gửi mail thông báo tình trạng đơn hàng đã được thanh toán.

 

 

 

Bạn có thể đến trực tiếp Địa chỉ của  tại:

  >>> 
Tại đây, bạn cũng có thể xem thêm một số mặt hàng mới về mà chúng tôi chưa kịp đưa lên website.

Chúng tôi làm việc vào các ngày trong tuần  ( Trừ các ngày lễ trọng đại của cả nước)
Thời gian làm việc: 
 
 Chiều: Từ 14h  -- 22h (Các ngày trong tuần)

nTrường hợp hàng hóa bị hư hỏng trong thời gian bảo hành thì tôi phải làm như thế nào ?

 

Chúng tôi cam kết bảo hành một cách trung thực nhất cho quý khách, xin quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành dưới đây trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm

 

Với những sản phẩm mới chúng tôi áp dụng thời gian bảo hành 12 - 24 tháng

 

wvới những trường hợp hư hỏng nhẹ sẽ được bảo hành miễn phí.

 

10.  Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi/trả lại hay không?

 

 chỉ chấp nhận đổi trả lại trong thời gian 7 ngày kể từ thời điểm mua hàng với các trường hợp sau:

 

- Hàng hoá bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.

 

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

 

- Không đạt chất lượng như quá hạn sử dụng, không vận hành được...

 

 

 



Các tin khác

Thương hiệu đối tác